Мератех
Интернет-магазин представительского класса
Продукция
О компании
Новости
Акции
Гарантийный сервис
Контакты
+375 (29) 302-89-07
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
info@meratech.by
Республика Беларусь, 220138,
г. Минск, пер. Липковский 12, каб. 57
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • LinkedIn
Отделы продаж
Оптовые продажи
Телефоны
  • +375 (29) 647-36-33
  • +375 (29) 649-01-41
  • +375 (29) 754-66-28
Почта
  • sales-opt@meratech.by
Корпоративные продажи
Телефоны
  • +375 (17) 236-37-21
  • +375 (29) 302-89-07
  • +375 (33) 344-79-31
Почта
  • sales-b2b@meratech.by
  • Продукция
  • О компании
  • Новости
  • Акции
  • Гарантийный сервис
  • Контакты

Гарантийный сервис

Главная
—Гарантийный сервис

Сервисный центр Мератех:

services12.jpg

Гарантийное обслуживание:

Схема действия клиента для обращения в сервисный центр с неисправным товаром:

  1. Связаться с сервисным центром для уточнения способа доставки товара и документов, требуемых для приемки товара по гарантии: +375 (17) 236-37-19, +375 (33) 3947931 МТС, +375 (44) 5447931 А1; почта: 'warranty@meratech.by'.
  2. На гарантийное обслуживание товар принимается ТОЛЬКО С ЗАПОЛНЕННЫМ ЛИСТОМ РЕКЛАМАЦИИ (ссылка для скачивания внизу страницы).

В листе рекламации ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть указана следующая информация:

  1. Название юр. лица, УНП, ФИО ответственного сотрудника, номер телефона для связи, адрес местонахождения неисправного оборудования.
  2. Дата приобретения товара (в накладной).
  3. Наименование изделия, серийный номер изделия и его комплектность (при неисправности компонентов ПЭВМ - указывать серийный номер ПЭВМ).
  4. Данные для входа в операционную систему: пользователь, пароль.
  5. Подробное описание неисправности.
  6. Комплектность устройства.

ВАЖНО! Отсутствие заполненного листа рекламации является поводом для возврата товара покупателю без его ремонта.

Скачать лист рекламации

Сервисный центр Мератех принимает оборудование, приобретенное в компании ООО «БВКомпьютерс» на гарантийное обслуживание согласно общим правилам при предъявлении документа о покупке.

Правила гарантийного обслуживания Мератех

Скачать и ознакомиться с правилами гарантийного обслуживания в сервисном центре Мератех вы можете, нажав на кнопку ниже.

Скачать правила гарантийного обслуживания

Адрес сервисного центра: г. Минск, ул. Липковская 9/2

Время работы: пн. - пт. с 9.00 до 18.00

Новости и акции
30 мая 2023
Акция по получению партнёрского статуса ZStack от компании Мератех!
26 мая 2023
Доступный монитор BVK для дома и офиса
19 мая 2023
ASUS представила портативный 16-дюймовый монитор
12 мая 2023
Группа компаний Мератех 13 мая работает до 15.00
11 мая 2023
Альтернатива VMware – ZStack Cloud сертифицирована в Беларуси
Продукция
О компании
Новости
Акции
Гарантийный сервис
Вакансии
Контакты
Политика конфиденциальности
Подписаться на рассылку
+375 (29) 302-89-07
info@meratech.by
Республика Беларусь, 220138,
г. Минск, пер. Липковский 12, каб. 57
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Одноклассники
  • LinkedIn
2023 © Мератех
Разработка сайта — Медиа Лайн